Spedizione e consegna
In questa pagina troverai tutte le informazioni importanti sui costi di spedizione, sui tempi di consegna e sul processo di ordine nel nostro negozio online.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita.
Per motivi logistici non è possibile il ritiro diretto della merce.
Tutti i prezzi indicati sul sito includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Tempi di consegna
I tempi di consegna standard sono di 3–5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, la spedizione avverrà dopo la ricezione del pagamento.
Qualora si verifichino ritardi nella consegna, ad esempio se un articolo non è momentaneamente disponibile, ti informeremo tempestivamente via e-mail.
I tempi di consegna indicati si applicano solo agli articoli contrassegnati come disponibili nel negozio online.
Spedizione nello stesso giorno
La spedizione nello stesso giorno dell’ordine è possibile se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
- il pagamento viene ricevuto entro le 14:00 (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi)
- viene selezionato un metodo di pagamento immediato (ad esempio PayPal o carta di credito)
- gli articoli ordinati sono disponibili in magazzino
La spedizione nello stesso giorno non è possibile per:
- articoli non disponibili
- articoli con una data di consegna specificata
- preordini o vendite anticipate
Processo di ordine
1. Effettuare un ordine
Per prima cosa seleziona un articolo dal nostro assortimento e aggiungilo al carrello cliccando sul pulsante “Aggiungi al carrello”. Puoi aggiungere altri articoli in qualsiasi momento.
Cliccando sull’icona del carrello puoi visualizzare un riepilogo degli articoli selezionati. Qui puoi:
- modificare la quantità degli articoli
- rimuovere singoli articoli dal carrello
Cliccando sul pulsante “Procedi al checkout” accederai al modulo di ordine.
Qui dovrai inserire tutte le informazioni necessarie e selezionare il metodo di spedizione e di pagamento desiderato.
Sono richiesti i seguenti dati:
- indirizzo di fatturazione
- indirizzo di consegna (se diverso)
- metodo di spedizione
- metodo di pagamento
I codici sconto possono essere inseriti durante il processo di ordine. Inserisci il codice nel campo “Codice sconto” e confermalo cliccando su “Applica”. Ti preghiamo di verificare l’eventuale importo minimo dell’ordine e la validità del buono.
Nella sezione riepilogo ordine puoi controllare nuovamente tutti i dati prima di completare l’acquisto.
Cliccando sul pulsante “Acquista ora” invii un ordine vincolante e concludi il contratto di acquisto. È necessario accettare i nostri termini e condizioni.
Dopo aver effettuato l’ordine riceverai una conferma via e-mail.
2. Correzione degli errori di inserimento
Prima di inviare l’ordine hai la possibilità di controllare e modificare in qualsiasi momento i dati inseriti, in particolare:
- dati personali
- indirizzo di fatturazione e consegna
- metodo di spedizione e pagamento
3. Lingua del contratto
La lingua del contratto è l’italiano.
4. Archiviazione del contratto
Il testo del contratto non viene salvato permanentemente da noi e non è più accessibile dopo la conclusione dell’ordine.
Tuttavia hai la possibilità di:
- salvare o stampare i dati dell’ordine tramite le funzioni del tuo browser
- conservare l’e-mail di conferma dell’ordine
Se durante l’ordine hai creato un account cliente, potrai visualizzare i tuoi ordini in qualsiasi momento nella sezione Il mio account.